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Dúvidas frequentes

Quanto tempo leva pra chegar?
Depende da linha de frete escolhida. Da postagem na China até a entrega no Brasil: 10-21 dias (Express), 15-35 dias (Padrão), 30-90 dias (Econômico). Antes disso, leva ~7-12 dias pro produto chegar ao nosso armazém na China.
Como funciona o pagamento?
Tudo via PIX. Você paga em 2 momentos: (1) Produto + taxa Gudu88 de 15% antes da compra. (2) Valor de envio até você, calculado depois conforme peso e volume do pedido.
E se o produto não chegar?
Garantimos reembolso 100% se o produto não chegar no Brasil em 60 dias. Em caso de problema, basta entrar em contato pelo WhatsApp ou painel.
Posso importar bateria, eletrônico, marca?
Depende da linha de frete. Algumas aceitam bateria, outras não. Quando você for escolher, mostramos exatamente quais opções suportam o seu produto.
Tem nota fiscal?
Para uso pessoal, não emitimos NF (importação direta). Para CNPJ, emitimos NF do nosso serviço de intermediação. Pra importação formal, fale com a gente.
Posso encomendar produtos de marca?
Algumas linhas de frete não aceitam produtos de marca registrada (Apple, Nike, etc). Se for esse o caso, pode haver retenção na alfândega chinesa. Recomendamos produtos sem marca ou genéricos.
Posso ver o produto antes de pagar o frete?
Sim. Quando o produto chega ao nosso armazém na China, conferimos antes de te enviar as 3 opções de frete pra escolher.